Thomas Schirm, sektionsleder for teknik hos Regionalbus Leipzig, beskæftiger sig med mere end 160 køretøjer på fire lokationer samt tre offentligt tilgængelige værksteder. I trafikdrift udføres næsten alle reparationer på busserne i eget regi. Pålidelig forsyning med originale reservedele er afgørende. Skærm har derfor forbundet sit værkstedsmanagement-program COSware digitalt med OMNIplus eShop. Dermed bliver det betydeligt nemmere og mere effektivt at indkøbe reservedele.
"For at anskaffe reservedele i OMNIplus eShop skulle man tidligere hver gang "springe af" i browseren og først finde de rigtige dele dér", husker Thomas Schirm. Disse blev så oprettet i stamdataene for COSware, genereret som PDF-fil og e-mailet til EvoBus. Hos producenten skulle den igen indtastes manuelt i bestillingssystemet. Der var altså brug for to analoge grænseflader ved bestillingsprocessen – hurtigt og nemt går anderledes.
Pilotprojekt med stor effekt.
Så var det godt, da OMNIplus ON commerce-eksperterne kom til Thomas-skærmen for som pilotkunde at sætte en ny, elektronisk bestillingsproces op og afprøve den. "Vi har med EvoBus besluttet, at vi som pilotkunde vil arbejde med denne digitale bestillingsgrænseflade for OMNIplus eShop, og så har vi også hentet COSware med ombord." I denne tremandskonstellation blev projektet "eProcurement" gennemført med succes på meget kort tid.
Bestilling af dele med et tryk på en knap.
"Hele bestillingsprocessen er blevet betydeligt mere transparent med eProcurement fra OMNIplus", konstaterer Thomas Schirm tilfreds, som afvikler det tekniske indkøb sammen med en kollega. Hvordan fungerer det så? "Helt enkelt: Med et tryk på en knap", glæder sektionslederen sig. "Man springer direkte fra COSware over i delsøgningen og importerer sin varekurv tilbage til COSware-programmet via grænsefladen. Færdigt arbejde!
Også hos EvoBus går bestillingen direkte ind i bestillingssystemet og bliver med det samme behandlet digitalt. "Det fungerer meget sikkert og stabilt. Det er næsten som at arbejde i et enkelt system," bekræfter paraplyen. En yderligere fordel: Med køretøjsdokumentationen er fejlbestillinger praktisk talt udelukket, og det er også nemt at se, om delene er til rådighed med et enkelt blik. Naturligvis bekræftes bestillingen også med det samme digitalt. "Der kan ikke længere gå noget galt. Jeg har en aktiv tilbagemelding med det samme", fortæller praktikanten.
"Det er næsten som at arbejde i et enkelt system."
Thomas Schirm, sektionsleder teknik hos Regionalbus Leipzig
